Обучающие анимированные видеоролики и справочные материалы за 2021 год по актуальным вопросам защиты прав потребителей

Видеоролики:

1. Видеоролик – Федеральный закон о потребительском кредите https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9425/;
2. Видеоролик – Вам оказали работу или услугу ненадлежащего качества? https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9426/;
3. Видеоролик – Защита прав потребителей при покупке товаров в интернет-магазинах – https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9427/;
4. Видеоролик – Возврат товара ненадлежащего качества https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9428

Справочник потребителя https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352493/

Буклеты – https://trade.bashkortostan.ru/activity/16538/:

1. Услуги подвижной (сотовой) связи https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352490/;
2. Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352486/;
3. Что следует знать о кредите? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352485/;
4. Кредитная история заемщика: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352483/;
5. Микрофинасирование: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352482/;
6. Потребительский кредит: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352481/;
7. Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352479/;
8. Что должен знать потребитель о гарантийном сроке? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352478/;
9. Как составить и направить претензию? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352477/;
10. Основные термины законодательства в области защиты прав потребителей –  https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352476/.

Памятки – https://trade.bashkortostan.ru/activity/1868/:

1. Потребительский кредит. Вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352475/;
2. Услуги подвижной (сотовой) связи https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352474/;
3. Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352473/;
4. Что следует знать о кредите? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352472/;
5. Кредитная история заемщика: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352469/;
6. Микрофинасирование: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352468/;
7. Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352446/;
8. Что должен знать потребитель о гарантийном сроке? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352444/;
9. Как составить и направить претензию? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352441/;
10. Основные термины законодательства в области защиты прав потребителей –  https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352439/.